MPMS (Ministério Público de Mato Grosso do Sul) e a Metropark, empresa que administrava a Flexpark, firmaram TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) para a restituição de valores aos consumidores que pagaram tarifa, de forma antecipada, mas não fizeram uso de vagas de estacionamento com parquímetro antes do fim da concessão.
A Flexpark era quem explorava o serviço de estacionamento rotativo no Centro de Campo Grande. Porém, o acordo entre a empresa e a prefeitura se encerrou e os créditos ficaram parados, precisando haver intervenção do MP para solucionar a situação.
O caminho encontrado foi o pedido de reembolso feito de forma presencial, na sede da empresa, localizada na rua Marechal Cândido Mariano Rondon, número 2.083, sala 302. É necessário que os interessados compareçam portando documento pessoal. O horário de atendimento vai das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.
O período de solicitação começa no próximo dia 20 e vai até 20 de outubro. Passados esses quatro meses, ainda será possível solicitar o reembolso, mas só com formação de grupos de consumidores e atendimento em horário agendado.
"É importante que o consumidor fique atento a esse prazo de quatro meses. A empresa se comprometeu a manter toda uma estrutura para atender o consumidor, presencialmente e com celeridade", explica o promotor Luiz Eduardo Lemos de Almeida.
