Em cenários de crise, principalmente aqueles que envolvem questões de saúde pública, geram um grande impacto e mudam o futuro dos negócios. Segmentos como o varejo, serviços e indústria já contam com a digitalização como uma força, mas o meio virtual agora pede um passo a mais.
Empresas que ainda estão em fase inicial da transformação digital devem agilizar seus processos e buscar as melhores práticas para atender os clientes e resistir à turbulência.
Podemos dizer que uma crise, tem o poder de acelerar mudanças que se encontravam em desenvolvimento, aplicando imediatamente algumas diretrizes que ainda engatinhavam. Entre alguns exemplos que podemos citar estão:
- Trabalho remoto;
- Ensino à distância;
- Visitas guiadas a museus;
- Shows e apresentações de entretenimento on-line;
- Compras digitais e maior propagação do serviço de entregas.
O futuro dos negócios pede versatilidade. E, assim como a teoria evolutiva de Charles Darwin, o que melhor se adapta, sobrevive. Pensando nisso, como moldar seus negócios para não somente sobreviver à crise e momentos de desafio, mas sair dela mais forte?
A tecnologia não somente está inserida, como é fator determinante para o sucesso. Nesse ponto, contar com tecnologias de qualidade é o que determina quais negócios ficarão pelo caminho e quais vão se posicionar e se firmar no mercado.
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