Os meses de dezembro e janeiro, tradicionalmente, são marcados por momentos de lazer e diversão embalandos pelas festas de final de ano e férias escolares. No entanto, para não deixar que todo o projeto de alegria se torne um pesadelo é importante ficar atento as dicas do advogado especialista em direito do consumidor.
Segundo Oton Nasser, é fundamental ficar de olho aos contratos de serviços. A documentação do acordo é essencial para uma futura contestação de direito. Como dica para minimizar aborrecimento na hora do desembarque e evitar danos imediatos de extravio de bagagens, leve consigo itens essenciais como documentos e remédios. "Este tipo de coisa deve estar na bagagem de mão".
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Além disso, o advogado falou sobre locação de veículos e reserva de hospedagem por aplicativo. "Primeiro é importante verificar se este aplicativo é bem conceituado, ou se tem reclamações. Segundo checar a hospedagem. Caso, o local não corresponda aquilo que foi acordado, junto todas as informações e provas para uma possível judicialização […] registre um boletim de ocorrência, guarde documentos, testemunhas e fotos ajudam nestas situações". Acompanhe a entrevista completa.
