Brasil cria regras para compras feitas pela internet.
Uma das mudanças garante ao consumidor o direito de desistir de uma compra sem a necessidade de um motivo e sem ter que pagar nada por isso.
O documento prevê ainda proteção contra práticas abusivas e o fácil acesso do consumidor às regras do contrato.
A meta é garantir ao consumidor que os mesmos direitos que ele tem ao comprar em lojas físicas, sejam garantidos também na internet.
E os números revelam que o brasileiro cada dia mais usam usam o comércio eletrônico.
De janeiro para cá, foram movimentados quase sete bilhões de reais em compras pela internet, um crescimento de 40 por cento na comparação com o mesmo período do ano passado.
Com isso, o número de reclamações também subiu. Desde a explosão das compras pela internet em 2004, foram registradas mais de 20 mil queixas no Procon.
O governo espera com as novas regras, colocar mais segurança no comércio eletrônico.