A Associação Comercial de Paranaíba (Acip) promove entre os dias 31 de agosto e 4 de setembro das 19h às 22h, treinamento de Atendimento ao Cliente. No total, durante os 5 dias, serão 15 horas de treinamento. O investimento será de R$ 60 por participante.
O objetivo é apoiar o desenvolvimento das micro e pequenas empresas de comercio varejista e serviços, com foco em gestão, inovação e mercado nos municípios de maior densidade de pequenos negócios.
O curso Atendimento ao cliente tem como público alvo empreendedores, gestores, potenciais empresários e pessoas que mantêm contato direto com o cliente pessoalmente ou via telefone.
Notícias Relacionadas
Saúde
Unidades de Saúde funcionam até às 20h nesta quarta
As unidades de saúde de Paranaíba funcionam em horário diferenciado nesta quarta-feira (28) para atendimento de vacinação
Ocorrência
Ônibus tomba na MS-483 após o Rio Barreiro
Das vítimas, sete foram socorridas conscientes e algumas desorientadas
O evento abrangerá tópicos como a importância da satisfação do cliente, perfil profissional do atendimento, momentos da verdade das empresas.
O treinamento aborda também fórmulas de agregar valores gerando encantamento ao cliente, ações estratégicas para fortalecer a relação com o cliente e métodos de medição da satisfação do cliente.
