Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta quarta-feira, dia 19, um diagnóstico das operadoras de planos de saúde que atuam no país. O documento é resultado do programa de Qualificação das Operadoras 2014 (ano-base 2013) e atribui uma nota, chamada Índice de Desempenho da Saúde Suplementar para as 1,2 mil empresas de planos de saúde.
A intenção é que notas sirvam de referência para os 51 milhões de consumidores de planos de assistência médica e os 21 milhões com planos odontológicos avaliarem sua operadora. O índice é divulgado por operadora, de acordo com o porte e o segmento da empresa, e varia de 0 a 1, composto pela média obtida em cada uma das quatro áreas analisadas. Quanto mais próximo de zero, pior a avaliação. Quanto mais próximo de 1, melhor. A avaliação é anual e retroativa, isto é, os resultados atualmente apresentados são relativos à avaliação do ano de 2013
Além das notas, é possível ter acesso, por meio do site da ANS, ao percentual de beneficiários que têm ao seu dispor hospitais certificados, o índice de operadoras em dia com o ressarcimento ao Sistema Único de Saúde e o número de planos individuais e coletivos vendidos no Brasil.
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